電梯保養(yǎng)服務(wù)

1、保養(yǎng)期內(nèi),保養(yǎng)工作的必要性:

  電梯作為高樓大廈的動脈是不可缺少的,就象汽車和飛機(jī)一樣,日漸成為人們?nèi)粘I钏璧闹匾煌üぞ?。由于是被沒有經(jīng)特種培訓(xùn)的大多數(shù)人所使用,因此,在安全方面特別需要小心、謹(jǐn)慎。

  保養(yǎng)主要是當(dāng)電梯安裝完成后對電梯的使用過程中進(jìn)行的常規(guī)維護(hù)工作,通常機(jī)械運(yùn)行部件都需經(jīng)過一段時期的“跑合期”,在這段時期內(nèi),電梯的使用性能有一定的不穩(wěn)定性,由于部分零件的耐用性上的質(zhì)量問題、使用環(huán)境、使用人的素質(zhì)問題極易造成電梯產(chǎn)生一些小毛病和小故障,因此,在這段時期進(jìn)行維護(hù)檢查尤為重要,在保養(yǎng)過程中,能及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)由上述問題遺留的故障,更換不良的零部件,最大限度防止電梯故障的發(fā)生,確保電梯的安全順利運(yùn)行,可見,在這段時期進(jìn)行電梯的保養(yǎng)工作是十分必要的,同時,由于電梯和自動扶梯是由各種精密器械所組成的,因此,必須對電梯進(jìn)行定期保養(yǎng)和精心護(hù)理。


2、保養(yǎng)工作的主要內(nèi)容:

  為了充分發(fā)揮電梯、自動扶梯的性能,定期進(jìn)行曲線運(yùn)行管理是必要的。根據(jù)專家的意見,保養(yǎng)作業(yè)已成為延長電梯壽命的關(guān)鍵。

  江門市冠海電梯有限公司的保養(yǎng)以長年積累的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),對每臺電梯的設(shè)置環(huán)境、使用頻率進(jìn)行分析,制定長期計劃, 進(jìn)行科學(xué)保養(yǎng)。為了充分發(fā)揮電梯的性能現(xiàn)向您推薦 電梯與自動扶梯的定期保養(yǎng)“本公司保養(yǎng)作業(yè)包括“定期檢查”“故障應(yīng)對”“修理”等。

  一:

  作為最基要的機(jī)械運(yùn)行中,各類運(yùn)行件的仔細(xì)清掃、加油、清潔。

  對各類顯示燈,照明的檢查。

  對每天發(fā)生數(shù)千次動作的繼電器等電器件及機(jī)械各部分的運(yùn)作狀況檢查,盡早發(fā)現(xiàn)不良部位。

  嚴(yán)格檢查諸如限速器、門的開關(guān)、起動和停止等重要裝置的動作狀況。

  具有復(fù)雜結(jié)構(gòu)的裝置,機(jī)房的精密機(jī)器等,要注意污染而引起觸點(diǎn)接觸不良、腐蝕而造成損壞及旋轉(zhuǎn)部位的異常磨損,需仔細(xì)的檢查和保養(yǎng)。

  二:

  為充分發(fā)揮各機(jī)器的性能,采用各種計測儀器,經(jīng)常按照調(diào)整

  標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。

  機(jī)器都有根據(jù)設(shè)計值和數(shù)據(jù)規(guī)定的檢查標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期檢查。

  為使電梯順利、安全運(yùn)行、保證電梯使用壽命,對各部件要進(jìn)行必要的檢查或更換。

  檢查、調(diào)整數(shù)據(jù)將作為電梯經(jīng)歷的一部分,將被搜集記錄在檔案或數(shù)據(jù)庫中。

  故障應(yīng)對:

  擁有先進(jìn)的技術(shù)力量,快速反應(yīng)的交通、通訊工具,全國范圍辦的合理布點(diǎn),完善的管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),可準(zhǔn)確快速地采取應(yīng)對措施。

  定期檢查:

  為確保電梯的順利、安全運(yùn)行,為檢測電梯運(yùn)行中的整體數(shù)據(jù),每年進(jìn)行一次全面檢測。

  修理:

  對性能下降機(jī)器和零部件,有必要采取修理或更換措施。

  對使用功能、要求作調(diào)整、大修改造。

  由高級技術(shù)人員,負(fù)責(zé)對零部件的更換和修理。


3、保養(yǎng)形式及內(nèi)容:

  3.1全包保養(yǎng);

  是指除特定內(nèi)容,非電梯公司產(chǎn)品配套部分,人為、不可抗力的自然災(zāi)害外,全部由電梯公司負(fù)責(zé)。(含油料、易耗件、部件自然損壞等,含“一保”“二?!薄岸ㄆ跈z查”“故障應(yīng)對”“修理”)

  3.2標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng);

  是指由冠海電梯有限公司負(fù)責(zé)其清潔、加油檢查、調(diào)整等工作。(含指定的易耗件、油料)不含零件更換。(“定期檢查”“故障應(yīng)對”)

  3.3定項(xiàng)保養(yǎng);

  是指根據(jù)周期進(jìn)行的專項(xiàng)保養(yǎng)檢測或維修。

  3.4特別保養(yǎng);

  是指根據(jù)客戶使用中的特殊要求進(jìn)行的保養(yǎng)、檢測或修理。


4.我公司維修保養(yǎng)部將為“用戶”的售后服務(wù)提供以下措施:

  4.1維修部就“用戶”所有在用電梯已編制了定期保養(yǎng)

  計劃和保證電梯安全、順利運(yùn)行設(shè)計一套完善的措施。

  4.2建立“用戶”電梯專用檔案。

  4.3在總部及分公司設(shè)有電梯備品倉,儲存有電梯所耗用的易耗品和油料以及零部件,為“用戶”提供隨時快捷的各項(xiàng)急修應(yīng)對服務(wù)。

  4.4在保養(yǎng)期內(nèi),將對“用戶”的電(扶)梯作不定期的檢查以確保在用梯的使用質(zhì)量,和公司的服務(wù)質(zhì)量得到落實(shí),并定期向用戶征詢意見。

  4.5保養(yǎng)人員將按“四定”(定時、定人、定地盤、定項(xiàng)目)“二?!?保證工作質(zhì)量、保證服務(wù)質(zhì)量)要求,按計劃前往“用戶”做好三包、保養(yǎng)工作。

  4.6保養(yǎng)人員接受“用戶”監(jiān)督,每次工作完成由“用戶”指定專人簽認(rèn)。


5、為客戶的售后服務(wù)提供措施:

  一年當(dāng)中,在365天每天24小時內(nèi)萬一故障發(fā)生的時候,專業(yè)技術(shù)人員將迅速到達(dá)現(xiàn)場處理,為保證故障報出后30分鐘內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場,我公司有一套完善的故障報修系統(tǒng)。


聯(lián)系我們:

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